1. Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten.
Verantwortliche Stelle
Nadeem Rahman
Olgastraße 39, 88045 Friedrichshafen
Telefon: 0151 29578338
E-Mail: nadeem@grenzgaenger-guide.de
2. Rechtsgrundlagen, Zwecke, Speicherdauer
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung),
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. sichere, effiziente Bereitstellung dieser Website).
Soweit keine speziellere Speicherdauer genannt ist, verbleiben Daten bei uns, bis der Verarbeitungszweck entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
3. Hosting (Host Europe) / Auftragsverarbeitung
Wir hosten diese Website bei Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Köln. Beim Besuch der Website erfasst Host Europe u. a. IP-Adressen in Logfiles. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (zuverlässige Bereitstellung).
Auftragsverarbeitung: Mit Host Europe besteht ein AV-Vertrag gem. Art. 28 DSGVO.
4. Sicherheit, Rechte, Widersprüche
SSL-/TLS-Verschlüsselung: Diese Seite nutzt HTTPS/SSL.
Widerruf/Widerspruch: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. e/f DSGVO zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Betroffenenrechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails: Der Nutzung veröffentlichten Kontaktangaben für nicht ausdrücklich angeforderte Werbung wird widersprochen.
5. Cookies
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Für alle nicht notwendige Cookies (z. B. Marketing/Analyse) holen wir eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG ein. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.
6. Server-Log-Dateien
Der Provider erhebt automatisch Informationen in Server-Logs (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname, Uhrzeit der Anfrage, IP-Adresse). Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technische Bereitstellung/Fehleranalyse).
7. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die Angaben aus Ihrer Anfrage (inkl. Kontaktdaten) zur Bearbeitung und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung von Anfragen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
8. Terminbuchung über Zeeg
Wir nutzen Zeeg (Zeeg GmbH, Deutschland) zur Terminvereinbarung. Verarbeitet werden insb. Name, E-Mail, Terminzeit und ggf. weitere Angaben. Verarbeitung in der EU. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Terminvereinbarung). Mit Zeeg besteht ein AV-Vertrag.
9. WhatsApp Business (freiwillige Kontaktaufnahme)
Wir bieten die freiwillige Kontaktaufnahme über WhatsApp Business an (WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland). Inhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt; Meta verarbeitet jedoch Metadaten. Bitte übermitteln Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung durch Nutzung) und lit. f DSGVO (kommunikativer Kundenservice).
10. Spam-Schutz: Friendly Captcha
Wir verwenden Friendly Captcha (Friendly Captcha GmbH, Wörthsee, Deutschland), um Formulare vor Bot-Missbrauch zu schützen. Es werden keine Cookies gesetzt; es findet kein Tracking statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz der Website/Spam-Abwehr). Mit Friendly Captcha besteht ein AV-Vertrag.
11. Webanalyse: WP Statistics (ohne Cookies)
Wir nutzen WP Statistics (VeronaLabs) zur anonymisierten Reichweitenmessung. IP-Adressen werden vor Speicherung anonymisiert; es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Optimierung und Statistik).
12. Online-Meetings: Microsoft Teams
Für Audio/Video-Konferenzen nutzen wir Microsoft Teams (Microsoft Corporation, Redmond, USA / Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin). Verarbeitet werden u. a. Namen, E-Mail, Kommunikationsinhalte und technische Daten. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Übermittlung/DPA: Einsatz auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln; mit Microsoft besteht ein DPA. Datenschutzhinweise: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
13. Cloud-Dienste
13.1 Microsoft OneDrive / Microsoft 365
Wir nutzen Microsoft OneDrive und weitere Microsoft-365-Dienste zur sicheren Speicherung/Verwaltung von Daten (Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin). Mit Microsoft besteht ein DPA gem. Art. 28 DSGVO; Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur unter Verwendung der EU-SCC. Infos: https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA
13.2 Google Drive / Google Workspace
Wir nutzen Google Drive im Rahmen von Google Workspace (Google Ireland Limited, Dublin). Mit Google besteht ein Data Processing Amendment; Drittländerübermittlungen erfolgen auf Basis der EU-SCC. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Infos: https://workspace.google.com/terms/data-processing-terms
14. Tag-Verwaltung und Analyse
14.1 Google Tag Manager
Google Tag Manager (Google Ireland Limited) verwaltet Tags; das Tool selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, löst aber andere Tags aus. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es erfolgt eine Ausführung erst nach erteilter Einwilligung, sofern damit einwilligungspflichtige Tools geladen werden.
Google Tag Manager ermöglicht es sogenannte Tags (z. B. Einbindung von Drittanbieter-Services, Erfassung von Ereignissen, Weiterleitung von erhobenen Daten zwischen verschiedenen Services und ähnliches) zu konfigurieren und verwalten. Dazu müssen die IP-Adresse und die Metadaten des Nutzers verarbeitet werden. Google Tag Manager kann zudem Informationen z.B. über den Zustand des verwendeten Browsers erfassen, darunter Fehlermeldungen, aufgerufene Unterseiten einschließlich deren Verlauf (nur auf dieser Website), Klicks auf Elemente, Scrolltiefe auf der Website und Sichtbarkeit bestimmter Elemente, Formulareingaben, Interaktionen mit YouTube-Videos und kontextuelle Events auf der Website (z.B. Produkt in den Warenkorb legen), und diese Daten verwenden, um die Website für dich zu personalisieren sowie die erhobenen Daten an Service Dritter weitergeben, sofern für die Datenverarbeitung durch diese Services Rechtsgrundlagen bestehen. Die Daten werden verarbeitet, um die Funktionalitäten des Google Tag Managers bereitstellen zu können und um die Dienstleistungen von Google zu verbessern. Google gibt personenbezogene Daten an seine verbundenen Unternehmen und andere vertrauenswürdige Unternehmen oder Personen weiter, die diese Daten auf der Grundlage der Anweisungen von Google und in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von Google für sie verarbeiten.
14.2 Google Analytics
Wir setzen Google Analytics (Google Ireland Limited) zur Nutzungsanalyse ein. Dabei können Cookies gesetzt und Daten an Server der Google LLC (USA) übertragen werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung über das Consent-Banner). Widerruf jederzeit möglich. Infos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
15. Marketing/Tracking-Dienste (sofern aktiviert – nur nach Einwilligung)
Die folgenden Dienste werden nur nach Ihrer Einwilligung über das Consent-Banner geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG).
- Google Ads / Remarketing / Conversion-Tracking (Google Ireland Limited): Messung und Optimierung von Werbekampagnen.
- Google AdSense (Google Ireland Limited): Einbindung von Werbeanzeigen.
- Meta-Pixel / Conversion API / Custom Audiences (Meta Platforms Ireland Limited): Reichweitenmessung, Zielgruppenbildung, Kampagnenoptimierung.
- TikTok Pixel (TikTok Technology Limited): Kampagnenanalyse/Zielgruppenbildung.
- LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company): Kampagnenanalyse/Zielgruppenbildung.
Hinweis: Dabei kann es zu Datenübermittlungen in Drittländer (insb. USA) kommen; diese erfolgen auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln der jeweiligen Anbieter.
16. Eingebundene Inhalte
16.1 YouTube (erweiterter Datenschutzmodus)
Wir binden Videos von YouTube (Google Ireland Limited) im erweiterten Datenschutzmodus ein. Laut YouTube werden bis zum Abspielen keine personalisierten Daten für Anzeige-/Tracking-Zwecke gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy
16.2 Google Fonts (lokales Hosting)
Zur einheitlichen Darstellung verwenden wir lokal eingebundene Google Fonts. Es erfolgt keine Verbindung zu Google-Servern.
17. Social-Media-Verlinkungen (LinkedIn)
Auf unserer Website sind Links zu unserem Profil beim Netzwerk LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company) enthalten. Erst durch Anklicken des Links wird eine Verbindung zu LinkedIn hergestellt. Wenn Sie eingeloggt sind, kann LinkedIn den Besuch Ihrem Account zuordnen. Datenschutzhinweise: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
18. Affiliate-Programme und Partner-Links
Wir setzen ggf. Affiliate-Links ein. Beim Klick können Cookies/Tracking-Parameter gespeichert werden, um die Zuordnung von Leads/Verkäufen zu ermöglichen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Consent-Banner) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (korrekte Provisionsabrechnung). Maßgeblich sind ergänzend die Datenschutzhinweise der jeweiligen Partner.
19. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 15 ff. DSGVO). Zur Ausübung genügt eine E-Mail an nadeem@grenzgaenger-guide.de.
20. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig wäre: Versicherungsombudsmann e. V., Postfach 08 06 32, 10006 Berlin, www.versicherungsombudsmann.de.
21. Zentrale Kontaktstelle nach dem Digital Services Act (DSA)
Zentrale Kontaktstelle nach Art. 11, 12 DSA: nadeem@grenzgaenger-guide.de, Telefon: 0151 29578338.
Verfügbare Sprachen: Deutsch, Englisch.